Kære Beboere.

Fem beboere i afd. 32 har skrevet til mig om problemer med TV og wifi, og jeg sendte oplysningerne videre til YouSee i fredags.

Konsulenten har kontaktet de pågældende beboere og rådgivet dem, og han kan afvise, at disse problemer har noget at gøre med branden eller den efterfølgende udbedring af kablerne.

Konsulenten siger, at alle i verden, som kører wifi, kan opleve problemer, og at det ikke er unikt for YouSee. Der er mange potentielle fejlkilder, eksempelvis at afstand mellem modem og pc kan være for stor, og en babyalarm, en højttaler, eller en mikroovn kan skabe støj.

Faktisk regner man med, at i ca. 90 pct. af tilfældene ligger fejlen i kundens egen installation.

Men man kan selv gøre meget for at forbedre sit wifi-signal. Konsulenten anbefaler, at man går ind på følgende hjemmeside, hvor der er masser af gode råd.: https://kundeservice.yousee.dk/…/loes-problem/optimer-wifi.
Gode råd til at forbedre dit wi-fi signal

Mh.

Birgit